作者：刘海娟;
摘要：目前,我国中西部地区的基层公共图书馆硬件条件普遍较差,加之图书馆员队伍整体素质不高,致使这些图书馆的读者利用率一直徘徊不前。要打破这种局面,图书馆员服务礼仪建设是一项重要的基础性工作。
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基层公共图书馆员服务礼仪建设初探
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原文: 基层公共图书馆员服务礼仪建设初探
作者：刘海娟;
摘要：目前,我国中西部地区的基层公共图书馆硬件条件普遍较差,加之图书馆员队伍整体素质不高,致使这些图书馆的读者利用率一直徘徊不前。要打破这种局面,图书馆员服务礼仪建设是一项重要的基础性工作。
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