作者：王友翠;吕娜;
摘要：对影响数字图书馆用户满意度的因素进行了分析,通过问卷对各指标进行了调研和结果分析,探索了对用户满意度进行测评的应用。
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数字图书馆用户满意度测评的管理应用研究
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作者：王友翠;吕娜;
摘要：对影响数字图书馆用户满意度的因素进行了分析,通过问卷对各指标进行了调研和结果分析,探索了对用户满意度进行测评的应用。
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情报杂志-CNKI
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